Velleman ABC16AL User Manual download pdf (Page 9)

ABC16AL PEREL

- daños causados por un uso comercial, profesional o colectivo del aparato (el período

de garantía se reducirá a 6 meses con uso profesional);

- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que está previsto el producto

inicialmente como está descrito en el manual del usuario;

- daños causados por una protección insuficiente al transportar el aparato.

- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas por una tercera

persona sin la autorización explícita de Velleman®;

- se calcula gastos de transporte de y a Velleman® si el aparato ya no está cubierto

por la garantía.

• Cualquier artículo que tenga que ser reparado tendrá que ser devuelto a su

distribuidor Velleman®. Devuelva el aparato con la factura de compra original y

transpórtelo en un embalaje sólido (preferentemente el embalaje original). Incluya

también una buena descripción del fallo;

• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables, las pilas, etc. antes de

devolver el aparato. Si no se encuentra un defecto en el artículo los gastos podrían

correr a cargo del cliente;

• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para una reparación efectuada

fuera del período de garantía.

• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.

La lista previamente mencionada puede ser adaptada según el tipo de artículo

(véase el manual del usuario del artículo en cuestión).

Velleman® Service- und Qualitätsgarantie

Seit der Gründung in 1972 hat Velleman® sehr viel Erfahrung als Verteiler in der

Elektronikwelt in über 85 Ländern aufgebaut.

Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und gesetzlichen

Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu gewährleisten werden unsere Produkte

regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle unterworfen, sowohl von unserer

eigenen Qualitätsabteilung als auch von externen spezialisierten Organisationen.

Sollten, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die

Garantie in Anspruch (siehe Garantiebedingungen).

Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter (für die

Europäische Union):

• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine Garantieperiode von

24 Monaten ab Verkaufsdatum.

• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparatur oder ein Austausch

des Gerätes unmöglich ist, oder wenn die Kosten dafür unverhältnismäßig sind, kann

Velleman® sich darüber entscheiden, dieses Produkt durch ein gleiches Produkt zu

ersetzen oder die Kaufsumme ganz oder teilweise zurückzuzahlen. In diesem Fall

erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder eine Rückzahlung im Werte von 100% der

Kaufsumme im Falle eines Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie

bekommen ein Ersatzprodukt im Werte von 50% der Kaufsumme oder eine

Rückzahlung im Werte von 50 % im Falle eines Defektes im zweiten Jahr.

• Von der Garantie ausgeschlossen sind:

- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und durch das

Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, Staub, Schmutz, Feuchtigkeit,

...), sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust), Entschädigung für eventuellen

Gewinnausfall.

- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die durch normalen Gebrauch dem

Verschleiß ausgesetzt sind, wie z.B. Batterien (nicht nur aufladbare, sondern auch

nicht aufladbare, eingebaute oder ersetzbare), Lampen, Gummiteile, Treibriemen, usw.

(unbeschränkte Liste).

- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz, Unfälle,

Naturkatastrophen, usw.

- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder unsachgemäße

Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete Anwendung oder Nichtbeachtung

von Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.

- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder kollektiven Anwendung

des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die Garantieperiode auf 6 Monate

zurückgeführt).

- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und unsachgemäßen

Transport des Gerätes.

- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparaturen oder

Modifikationen, die von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman® vorgenommen

werden.

• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman®-Verteiler. Legen Sie

das Produkt ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die Originalverpackung) und mit

dem Original-Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine deutliche Fehlerbeschreibung hinzu.

• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleitung nochmals

und überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät

zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung des Gerätes heraus,

dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte dem Kunden eine Untersuchungspauschale

berechnet.

• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden Transportkosten berechnet.

• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.

Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst werden gemäß der Art

des Produktes (siehe Bedienungsanleitung des Gerätes).

Garantia de serviço e de qualidade Velleman®

Desde a sua fundação em 1972 Velleman® tem adquirido uma amplia experiencia no

sector da eletrónica com uma distribuição em mais de 85 países.

Todos os nossos produtos respondem a exigências rigorosas e a disposições legais

em vigor na UE. Para garantir a qualidade, submetemos regularmente os nossos

produtos a controles de qualidade suplementares, com o nosso próprio serviço

qualidade como um serviço de qualidade externo. No caso improvável de um defeito

mesmo com as nossas precauções, é possível invocar a nossa garantia. (ver as

condições de garantia).

Condições gerais com respeito a garantia sobre os produtos grande público

(para a UE):

• qualquer produto grande público é garantido 24 mês contra qualquer vício de

produção ou materiais a partir da data de aquisição efectiva;

• no caso da reclamação ser justificada e que a reparação ou substituição de um artigo

é impossível, ou quando os custo são desproporcionados, Velleman® autoriza-se a

substituir o dito artigo por um artigo equivalente ou a devolver a totalidade ou parte do

preço de compra. Em outro caso, será consentido um artigo de substituição ou

devolução completa do preço de compra no caso de um defeito no prazo de 1 ano

depois da data de compra e entrega, ou um artigo de substituição pagando o valor de

50% do preço de compra ou devolução de 50% do preço de compra para defeitos

depois de 1 a 2 anos.

• estão por consequência excluídos :

- todos os danos directos ou indirectos depois da entrega do artigo (p.ex. danos

ligados a oxidação, choques, quedas, poeiras, areias, impurezas…) e provocado pelo

aparelho, como o seu conteúdo (p.ex. perca de dados) e uma indemnização eventual

por perca de receitas ;

- consumíveis, peças ou acessórios sujeitos a desgaste causado por um uso normal,

como p.ex. pilhas (recarregáveis, não recarregáveis, incorporadas ou substituíveis),

lâmpadas, peças em borracha correias… (lista ilimitada);

- todos os danos que resultem de um incêndio, raios, de um acidente, de una

catastrophe natural, etc. ;

- danos provocados por negligencia, voluntária ou não, uma utilização ou manutenção

incorrecta, ou uma utilização do aparelho contrária as prescrições do fabricante ;

- todos os danos por causa de uma utilização comercial, profissional ou colectiva do

aparelho ( o período de garantia será reduzido a 6 meses para uma utilização

profissional);

- todos os danos no aparelho resultando de uma utilização incorrecta ou diferente

daquela inicialmente prevista e descrita no manual de utilização ;

- todos os danos depois de uma devolução não embalada ou mal protegida ao nível do

acondicionamento.

- todas as reparações ou modificações efectuadas por terceiros sem a autorização de

SA Velleman®;

- despesas de transporte de e para Velleman® se o aparelho não estiver coberto pela

garantia.

• qualquer reparação será fornecida pelo local de compra. O aparelho será

obrigatoriamente acompanhado do talão ou factura de origem e bem acondicionado

(de preferência dentro da embalagem de origem com indicação do defeito ou avaria) ;

• dica : aconselha-mos a consulta do manual e controlar cabos, pilhas, etc. antes de

devolver o aparelho. Um aparelho devolvido que estiver em bom estado será cobrado

despesas a cargo do consumidor ;

• uma reparação efectuada fora da garantia, será cobrado despesas de transporte ;

• qualquer garantia comercial não prevalece as condições aqui mencionadas.

A lista pode ser sujeita a um complemento conforme o tipo de artigo e estar

mencionada no manual de utilização.

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