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VDPLOF1203 HQPOWER™

• Von der Garantie ausgeschlossen sind:

- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und

durch das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, Staub,

Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust),

Entschädigung für eventuellen Gewinnausfall.

- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die regelmäßig ausgewechselt

werden, wie z.B. Batterien, Lampen, Gummiteile, Treibriemen, usw.

(unbeschränkte Liste).

- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz, Unfälle,

Naturkatastrophen, usw.

- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder unsachgemäße

Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete Anwendung oder

Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.

- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder kollektiven

Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die

Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt).

- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und

unsachgemäßen Transport des Gerätes.

- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparaturen oder

Modifikationen, die von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman®

vorgenommen werden.

• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman®-Verteiler.

Legen Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die

Originalverpackung) und mit dem Original-Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine

deutliche Fehlerumschreibung hinzu.

• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleitung

nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund

gibt, ehe Sie das Gerät zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der

Überprüfung des Geräts heraus, dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte

dem Kunden eine Untersuchungspauschale berechnet.

• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden Transportkosten

berechnet.

• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.

Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst werden

gemäß der Art des Produktes (siehe Bedienungsanleitung des

Gerätes).

Garantía de servicio y calidad Velleman®

Velleman® disfruta de una experiencia de más de 35 años en el mundo de la

electrónica con una distribución en más de 85 países.

Todos nuestros productos responden a normas de calidad rigurosas y

disposiciones legales vigentes en la UE. Para garantizar la calidad, sometimos

nuestros productos regularmente a controles de calidad adicionales, tanto por

nuestro propio servicio de calidad como por un servicio de calidad externo. En

el caso improbable de que surgieran problemas a pesar de todas las

precauciones, es posible apelar a nuestra garantía (véase las condiciones de

garantía).

Condiciones generales referentes a la garantía sobre productos de

venta al público (para la Unión Europea):

• Todos los productos de venta al público tienen un período de garantía de 24

meses contra errores de producción o errores en materiales desde la

adquisición original;

• Si la queja está fundada y si la reparación o la sustitución de un artículo es

imposible, o si los gastos son desproporcionados, Velleman® autoriza

reemplazar el artículo por un artículo equivalente o reembolsar la totalidad o

una parte del precio de compra. En este caso, recibirá un artículo de recambio

o el reembolso completo del precio de compra al descubrir un defecto hasta

un año después de la compra y la entrega, o un artículo de recambio al 50%

del precio de compra o la sustitución de un 50% del precio de compra al

descubrir un defecto después de 1 a 2 años.

• Por consiguiente, están excluidos entre otras cosas:

- todos los daños causados directamente o indirectamente al aparato y su

contenido después de la entrega (p.ej. por oxidación, choques, caída,...) y

causados por el aparato, al igual que el contenido (p.ej. pérdida de datos) y

una indemnización eventual para falta de ganancias;

- partes o accesorios que deban ser reemplazados regularmente, como por

ejemplo baterías, lámparas, partes de goma, ... (lista ilimitada)

- defectos causados por un incendio, daños causados por el agua, rayos,

accidentes, catástrofes naturales, etc. ;

- defectos causados a conciencia , descuido o por malos tratos, un

mantenimiento inapropiado o un uso anormal del aparato contrario a las

instrucciones del fabricante;

- daños causados por un uso comercial, profesional o colectivo del aparato (el

período de garantía se reducirá a 6 meses con uso profesional) ;

- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que est está

previsto el producto inicialmente como está descrito en el manual del usuario

;

- daños causados por una protección insuficiente al transportar el aparato.

- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas por una

tercera persona sin la autorización explicita de SA Velleman® ;

- se calcula gastos de transporte de y a Velleman® si el aparato ya no está

cubierto por la garantía.

• Cualquier reparación se efectuará por el lugar de compra. Devuelva el

aparato con la factura de compra original y transpórtelo en un embalaje

sólido (preferentemente el embalaje original). Incluya también una buena

descripción del defecto ;

• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables, las pilas, etc.

antes de devolver el aparato. Si no se encuentra un defecto en el artículo los

gastos podrían correr a cargo del cliente;

• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para una reparación

efectuada fuera del periode de garantía.

• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.

La lista previamente mencionada puede ser adaptada según el tipo de

artículo (véase el manual del usuario del artículo en cuestión)

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